Strategia di comunicazione

I punti di contatto dell’azienda con il cliente vanno posizionati in modo criteriato per creare un’esperienza snella e piacevole alla propria utenza, partendo dalla fase nella quale il cliente analizza il mercato per arrivare fino alla sua fidelizzazione.

Connettiamo i tuoi strumenti di comunicazione e ne definiamo obiettivi quantitativi e qualitativi misurabili e rilevanti. In questo modo potrai sempre sapere in quale fase del suo viaggio il cliente incontra delle difficoltà intervenendo su singoli ingranaggi invece di rivedere tutto il modello.

Implementare nuove strategie non implica l’aumento del budget. Noi studiamo accuratamente il budget a disposizione per riposizionarlo in modo efficace e misurabile, con particolare attenzione ai centri che generano maggiore ritorno per l’azienda. Il budget è la benzina del profitto, non una spesa necessaria.

Ogni azienda possiede strumenti di comunicazione, siano essi interni, esterni o ricavati. Analizzarli per comprenderne l’efficacia è un ottimo metodo per valutare quanto margine di potenziamento hanno

I punti di contatto dell’azienda con il cliente vanno posizionati in modo criteriato per creare un’esperienza snella e piacevole alla propria utenza, partendo dalla fase nella quale il cliente analizza il mercato per arrivare fino alla sua fidelizzazione.

A volte è necessario lanciare nuovi punti di contatto fisici o digitali per migliorare il viaggio della clientela attraverso il brand. Noi ti aiutiamo a identificare e implementare i canali giusti per poterlo fare, senza eccedere in virtuosismi.

Connettiamo i tuoi strumenti di comunicazione e ne definiamo obiettivi quantitativi e qualitativi misurabili e rilevanti. In questo modo potrai sempre sapere in quale fase del suo viaggio il cliente incontra delle difficoltà intervenendo su singoli ingranaggi invece di rivedere tutto il modello.

Abbiamo l’esperienza necessaria a valutare la mole di lavoro generata dai modelli comunicativi che integriamo. Grazie a questa capacità possiamo distribuire i carichi di lavoro ai tuoi dipendenti senza che questi si sentano sovraccaricati, motivandoli a sposare il nuovo e più fruttuoso processo. Spesso portando ordine in azienda i carichi di lavoro diminuiscono.

Implementare nuove strategie non implica l’aumento del budget. Noi studiamo accuratamente il budget a disposizione per riposizionarlo in modo efficace e misurabile, con particolare attenzione ai centri che generano maggiore ritorno per l’azienda. Il budget è la benzina del profitto, non una spesa necessaria.